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邮政营业员900道题

1.营业前台收寄的各类邮件应通过邮政电子化支局系统进行收寄、封发、交接处理。

判断题

2.如果被介绍的人较多,可以从领导开始介绍,也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍,注意不要漏掉某个介绍对象。

判断题

3.下列地名汉语拼音错误的是()。

单选题

A. 浉河(Shīhé)~||~蕲春(Qíchūn)~||~芗城区(Xiāngchéngqū)~||~无棣(Wúlì)

4.国内普通包裹收寄时应出给收据,处理时进行登记,投递时需要收件人签收,并接受寄件人查询及承担赔偿责任。

判断题

5.营业部门收到局内投交的邮件后应当办理的有()。

多选题

A. 验核邮件~||~加盖接收日戳和名章~||~以挂号信方式寄送通知单~||~妥为存放邮件

6.为特准收寄的物品。

单选题

A. 活鸡~||~定型水~||~猎枪~||~卷烟

7.国内平常邮件在收寄时不出给收据,处理时不登记,投递时不需收件人签收,不接受查询,也不承担赔偿责任。

判断题

8.国内盲人读物按()交寄时,可免费寄递。

单选题

A. 挂号信函~||~平常邮件~||~特快专递邮件~||~保价邮件

9.以下关于邮政编码的表述错误的是()。

单选题

A. 邮政编码是邮件地址数码化的一种形式~||~我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成~||~我国邮政编码六位数的前四位代表县(市)局~||~我国邮政编码六位数的最后二位是投递局(区)的编号

10.局内投交特快专递邮件催领时,应每隔7天催领1次。

判断题

11.发现邮件夹寄各种危险物品,各生产环节正确的处理方法有()。

多选题

A. 收寄局发现的,不予收寄~||~危险品要另放一地,加以隔离~||~发现危险物品都应当与公安部门联系处理~||~视具体情况采取就地销毁或报请公安卫生卫生防疫等部门处理,其所需费用由寄件人承担

12.以下属于集邮业务经营方式的有()。

多选题

A. 个人收集~||~预订销售~||~函购服务~||~上门服务

13.是邮政格式条款。

多选题

A. 信函标准~||~包裹详情单~||~EMS详情单~||~包裹标准

14.收回欠费后,应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。

判断题

15.集邮是以邮票及以邮票为载体的集邮品为主要对象的()与研究活动。

多选题

A. 收集~||~收买~||~收藏~||~鉴赏

16.下列关于邮送广告叙述错误的是()。

单选题

A. 邮政企业按广告用户要求投递至指定区域指定用户群~||~邮送广告无具体收件人名址~||~邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品~||~邮送广告应有具体收件人名址

17.保价信函每件最高限额以()元为限。

单选题

A. 100000~||~10000~||~30000~||~50000

18.在邮政营业信息系统中,收寄易碎物品型特快专递邮件时,备注信息应录入()。

单选题

A. P/HB~||~W/HB~||~P/HBS~||~W/HBS

19.以下属于邮政职业道德内容的有()。

多选题

A. 坚持用户至上,优质高效服务~||~以客户为中心,视用户为亲人~||~认真履行职责,全网全优服务~||~坚守生产岗位,确保通信畅通

20.下列关于国内包裹重量、尺寸限度叙述正确的有()。

多选题

A. 普通包裹的最大重量限度为每件50千克~||~快递包裹最大重量限度为每件50千克~||~最小尺寸限度:长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~最大尺寸限度:任何一边不超过90cm,长宽高合计不超过150cm

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