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1.以下关于国际水陆路函件资费的表述正确的有()。
多选题A. 寄递国际水陆路明信片按件收取费用,每件3元~||~寄递国际水陆路印刷品按照邮件重量收取的费用,与通达国家没有关系~||~寄递国际水陆路小包按照邮件重量收取的费用,与通达国家没有关系~||~寄递国际水陆路盲人读物,免收基本资费
2.在邮政营业信息系统中使用的邮件备注代码,一般是相应备注的汉字构成的。。
判断题3.?下列物品从苏州寄往法国,应按信函寄递的有()。
多选题A. 私人通信~||~公文~||~相片~||~打印的新闻稿件
4.以下关于行为举止 的表述说法错误的是()。
单选题A. 引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上~||~营业场所无客户时修剪指甲~||~与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次~||~接物或递物用双手,不方便时用右手
5.下列邮件中,不属于国内普通邮件的是()。
单选题A. 平常信函~||~印刷品专袋~||~平常印刷品~||~普通包裹
6.每张国际回信券可兑换面值为()元邮票一枚或数枚。
单选题A. 500~||~600~||~650~||~700
7.在邮政营业信息系统窗口收寄中,各类邮件均可做批量的收寄处理,此时系统默认的邮资标识为()。
单选题A. 现金~||~记欠~||~邮票~||~邮资机
8.是我国的基本法之一,调整的是相同主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系。
单选题A. 婚姻法~||~宪法~||~刑法~||~民法
9.收寄国际包裹时,如果用户要求另开收据,营业人员应不予办理。
判断题10.营业前台收寄的各类邮件应通过邮政电子化支局系统进行收寄、封发、交接处理。
判断题11.应按国内信函交寄的有()。
单选题A. 通信稿件~||~空白报表~||~有“内部”字样的教材~||~小件物品
12.邮局收寄国内盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记,并按印刷品型处理。
判断题13.下列属于易腐蚀性的物品有()。
多选题A. 火柴~||~桐油~||~双氧水~||~有机溶剂
14.支局在窗投销号操作时,必需录入()才能进行销号操作。
多选题A. 领取人姓名~||~投单日期~||~证件名称~||~证件号码
15.收寄附回执的国际挂号函件时,回执上依式填写的邮件节目有()。
多选题A. 收寄局名和日期~||~保价金额~||~邮件号码~||~邮件种类
16.“Do you have it registered?”译成中文是()。
单选题A. 您要保价吗?~||~您要挂号吗?~||~您要航空吗?~||~您要怎么寄?
17.以下关于营业日终处理个人日报统计的表述正确的有()。
多选题A. 在邮政营业信息系统中,通过【3平衡统计】→【1业务补录调账录入】来手工录入或调账~||~在邮政营业信息系统个人日报统计界面,可以进行业务补录或调账处理~||~在邮政营业信息系统中,各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类,个人直接缴款的,应打印台席营收报表~||~在邮政营业信息系统中,各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类,个人直接缴款的,可不打印台席营收报表
18.存局候领函件手续费每件为()元。
单选题A. 050~||~3~||~1~||~2
19.由于洪水灾害造成了保价邮件的丢失,邮政企业不负责赔偿责任。
判断题20.国内函件按()分为本埠函件和外埠函件。
单选题A. 寄递区域~||~运输方式~||~传递时限~||~处理手续
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