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邮政营业员900道题

1.下列英汉对照正确的有()。

多选题

A. UPU?regulation万国邮联规定~||~sample货样~||~importation?prohibited?不许进口~||~value?of?the?contents?内装物品

2.商务汇款是指将不同汇款人汇来的资金,集中兑付给同一单位收款人的结算服务。

判断题

3.对于给据邮件错收资费的处理,下列说法正确的有()。

多选题

A. 少收的,按欠资邮件处理,向收件人补收;多收的退回寄件人~||~按“多退少补”的原则,将多收的退回寄件人,对少收的应请寄件人补付。~||~相关邮件如果尚未发出,一律照常发寄,事后再办理补退邮费手续~||~相关邮件如果尚未发出,办理补退邮费手续后再发寄

4.在邮政营业信息系统中,()属于国际业务常用交易码。

单选题

A. 110~||~211~||~220~||~230

5.全国性纪念邮戳使用期为一个月。

判断题

6.五笔字型汉字输入法中,“洒”字的末笔字型识别码为()。

单选题

A. G~||~F~||~D~||~N

7.下列关于国内包裹重量、尺寸限度叙述正确的有()。

多选题

A. 普通包裹的最大重量限度为每件50千克~||~快递包裹最大重量限度为每件50千克~||~最小尺寸限度:长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~最大尺寸限度:任何一边不超过90cm,长宽高合计不超过150cm

8.材料即素材,是指用来表现或说明文章观点的事实和依据,是一切写作活动的()。

单选题

A. 前提和条件~||~前提和基础~||~条件和基础~||~条件和开端

9.营业台席布局合理,设置醒目的(),指明办理各种业务的方向和位置。

多选题

A. 窗口编号~||~业务标识~||~窗口~||~编号

10.国内包裹收寄流程的第一步是()。

单选题

A. 发单~||~验视~||~称重~||~封装

11.应按国内信函交寄的有()。

单选题

A. 通信稿件~||~空白报表~||~有“内部”字样的教材~||~小件物品

12.清洁是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。

判断题

13.以下姓氏拼音错误的是()。

单选题

A. 长孙(zhǎngsūn)~||~子车(zǐjū)~||~羊舌(yángshé)~||~缑亢(h?ukàng)

14.代缴费业务流程包括:查询、录入代缴费信息;确认、收费;打印单据;给据找零;轧账缴款。

判断题

15.关于义务兵免费信件的收寄,下列说法不正确的有()。

多选题

A. 封面上一律以红色加盖“义务兵免费信件”三角形戳记~||~一律由所在军事单位集中投入信箱信筒交寄~||~远离营连分散执勤的哨所站卡的,可由乡邮员投入信箱信筒交寄~||~检查合格后,应在信件正面加盖收寄日戳予以发寄

16.寄达地为三区的国内特快专递邮件一件,重()克,应收资费47元。

单选题

A. 800~||~1000~||~1500~||~2000

17.市场营销是一个社会管理过程,在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的()而满足自身的需要和欲望。

单选题

A. 产品~||~物品~||~商品~||~成品

18.在邮政营业信息系统个人日报统计界面按功能键F5,可以实现()。

单选题

A. 业务补录~||~调账录入~||~修改日期~||~打印日报

19.目前,下列国内邮件中可办理保价业务的有()。

多选题

A. 信函~||~印刷品~||~包裹~||~特快专递邮件

20.国际保价函件信封必须用坚韧、完整的纸张制成,不得使用牛皮纸信封。

判断题
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