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邮政营业员900道题

1.寄往()的国际(地区)特快专递邮件可以使用中文填写详情单。

多选题

A. 日本~||~韩国~||~香港~||~印度尼西亚

2.各类邮件禁止寄递易爆炸性物品,如雷管、炸药、火药、鞭炮等。

判断题

3.一枚或数十枚围绕一个主题表现其主要内容的同名称邮票组成称为()。

单选题

A. 张~||~套~||~版~||~本

4.出口验单应当顺序编号,()换编一次,每张验单均需留底存查。

单选题

A. 每日~||~每月~||~每半年~||~每年

5.是四川省的简称。

多选题

A. 蜀~||~巴~||~川~||~蓉

6.下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是()。

单选题

A. 邮政支局(所)应守法经营诚信服务~||~邮政支局(所)应按照上级主管部门规定,认真做好邮政业务受理和营销工作~||~邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务~||~邮政支局(所)应切实抓好服务场所设施设备的管理,确保服务设施设备完好有效服务场所干净整洁

7.使用袋绳封扎邮袋时,应在距封志()处将多余绳头剪去。

单选题

A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米

8.在邮政营业信息系统中查询邮件时,可根据需要录入()等信息。

多选题

A. 种类交易码~||~号码~||~收寄日期~||~机构代码

9.邮政通信的服务方针是()、安全、方便。

多选题

A. 迅速~||~正确~||~快速~||~准确

10.一国内保价邮件内件价值为150000元,资费共为1230.20元,该邮件部分损毁,完好部分价值为90000元,应向用户赔偿多少?邮费是否要退,如果要退,应退还多少?

填空题

11.邮送广告的最小尺寸限度为:长16.5cm,宽10.2cm。

判断题

12.航空邮简属于()的范围,收寄方式同平常信函。

单选题

A. 平常信函~||~挂号信函~||~全球优先函件~||~航空信函

13.国际EMS限时投递业务目前境外的通达范围为新加坡、()和香港主要城市的指定区域。

单选题

A. 英国~||~美国~||~日本~||~韩国

14.大多数厂商在生产能力()时采用推销观念。目的是推销他们制造的商品而不是市场需要的产品。

单选题

A. 过少~||~过剩~||~过强~||~过弱

15.国家邮政主管部门公告停止销售的邮票不可以贴在邮件上表示交付邮资。

判断题

16.在自我介绍时,可以在姓后加()。

单选题

A. “先生”~||~“夫人”~||~“小姐”~||~名字

17.营销员是企业的代言人,在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性,所以,为了给客户良好的第一印象,营销员的仪容仪表就非常重要了。

判断题

18.中速快件海关申报应填写内件品名、()、原产国;文件资料不需注明价值。

多选题

A. 说明~||~数量~||~重量~||~申报价值

19.国内平常函件寄件人总付邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统。

判断题

20.应酬的技巧反映在请别人了解自己的立场,请别人帮助达到自己的目的和推辞等三个方面。

判断题
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