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邮政营业员900道题

1.邮政支局(所)营业厅内宜设置业务咨询台、()、电子显示屏等。

单选题

A. 中间业务查询系统~||~缴费业务查询系统~||~多媒体业务查询系统~||~代理业务查询系统

2.从信箱、信筒中开出的印刷品,仍按印刷品处理。

判断题

3.局内投交特快专递邮件催领时,应每隔()天催领1次。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

4.在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母可以小写。

判断题

5.国际保价函件信封必须用坚韧、完整的纸张制成,不得使用牛皮纸信封。

判断题

6.按现行标准,国内外埠印刷品续重101-35000g,每重100g的资费标准为()元。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~500

7.国内邮寄烟丝每次以()为限。

单选题

A. 2千克~||~3千克~||~4千克~||~5千克

8.下列物品邮寄中每次以5千克为限的有()。

多选题

A. 卷烟~||~雪茄烟~||~烟叶~||~烟丝

9.推销人员在进行书信约见时采用()的形式约见顾客的效果为最好。

单选题

A. 会议通知~||~个人通信~||~社会请柬~||~广告函件

10.收寄国际印刷品时需注意:加拿大和爱尔兰不接受()千克以上的印刷品。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

11.()是建立和发展人之间友谊的关键所在,也是商场上建立和发展客户关系网的关键所在。

多选题

A. 诚实守信~||~真诚待人~||~热情助人~||~礼貌往来

12.下列关于国际邮件的封面书写说法正确的有()。

多选题

A. 收件人名址应写在邮件封面中间靠右偏下位置,与邮件长度方向平行~||~寄件人的姓名地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面~||~收件人名址书写顺序的第二行写街道名和门牌号码~||~寄达地名和寄达国名应用大写字母书写

13.国内盲人读物的最大尺寸限度是()。

单选题

A. 直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm~||~任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm~||~直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm~||~长宽厚三面合计90cm,最长一面不超过60cm

14.国内平常信函资费、挂号费、保价费等属于非基本资费。

判断题

15.以下属于邮政职业道德内容的是()。

单选题

A. 提高职业素质,维护邮政信誉~||~践行企业精神,满足用邮需要~||~自觉遵守纪律,树立企业形象~||~弘扬企业精神,维护企业信誉

16.用户交寄一国内外埠挂号盲人读物,重85克,可免收资费。

判断题

17.计算机软件包括计算机本身运行所需的()和用户完成特定任务所需要的应用软件。

单选题

A. 操作系统~||~计算软件~||~管理软件~||~系统软件

18.录取通知书应按信函寄递。

判断题

19.收寄保价信函,用加盖“保价信函邮费已收”戳记的方式表示邮费已付。

判断题

20.利用国际航班剩余运力运输,在原寄国和寄达国国内按水陆路邮件处理的邮件是()邮件。

单选题

A. 普通~||~航空~||~空运水陆路~||~水陆路

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