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1.下列选项不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有的权利的是()。
单选题A. 结社权~||~署名权~||~监督权~||~受尊重权
2.邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。
判断题3.按照封装原则,封装邮件时,应防止()情况的发生。
单选题A. 封皮破裂,内件散落~||~邮件延误~||~邮件丢失~||~邮件错分
4.北京、上海、天津、重庆的邮政编码属于同一个区。
判断题5.以下物品,不需经省市卫生部门的核准取得“转运证”,可以收寄的是()。
单选题A. 罂粟壳~||~大豆~||~罂粟苞~||~罂粟花
6.邮政业务调查的基本要求是了解和掌握市场需求及变化趋势,明确市场开拓方向。
判断题7.礼仪汇款吉祥卡服务费,每件()元。
单选题A. 1~||~2~||~5~||~10
8.使用袋绳封扎邮袋时,应在距封志()处将多余绳头剪去。
单选题A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米
9.下列关于窗口收订报刊说法错误的是()。
单选题A. 窗口收订报刊时,零星订户填写报刊订阅单,大宗订户填写报刊订阅清单~||~窗口收订报刊时,零星订户填写报刊订阅清单,大宗订户填写报刊订阅单~||~订户填写报刊订阅单后,根据订阅单复核订阅报刊情况,无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统,打印报刊费收据~||~将收据给订户,订户卡投递卡分别妥善保管
10.邮政普遍服务的业务范围包括:信件、单件重量不超过()的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。
单选题A. 三千克~||~五千克~||~十千克~||~二千克
11.在邮政生产过程中,企业管理应做到管理部门为基层服务;()、全局为用户服务。
单选题A. 农村支局为城市支局服务~||~投递为营业服务~||~后勤为通信生产服务~||~投递为转运服务
12.全国性纪念邮戳使用期为一个月。
判断题13.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。
单选题A. 计划准备~||~形象准备~||~信息准备~||~产品准备
14.国际普通包裹可附寄()。
单选题A. 手稿文件~||~照片~||~收件人名址签条~||~金融票据
15.姓氏“闾丘”的正确读音是“lǘ qiū”。
判断题16.装有()物品的信函,必须按保价信函或特快专递交寄。
多选题A. 增值税发票~||~书面通信~||~存折~||~居民身份证
17.办理储蓄的邮政机构必须符合国家()规定的条件并接受监督。
单选题A. 证监会~||~工商局~||~保监会~||~银监会
18.能通过信箱(筒)收寄的邮件主要是()。
单选题A. 挂号函件~||~平常函件~||~平常信件~||~普通邮件
19.存局候领指的是通知收件人到指定的窗口领取邮件。
判断题20.用户交寄附回执的邮件时,回执费应按()计收。
单选题A. 寄达区域~||~件~||~重量~||~邮件种类
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