证券从业资格

1.国际盲人读物可以免收（）。

多选题

A. 水陆邮费~||~挂号费~||~航空费~||~回执费

2.发现邮件中夹寄货币，以下处理方法错误的是（）。

单选题

A. 无法通知寄件人时，将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人，汇费等从夹寄款中扣除~||~收寄后发现时，通知寄件人限期领回~||~无法通知寄件人时，将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人，免收汇费~||~无法通知寄件人时，相关邮件随验单发往投递局

3.邮政用户有哪些权利和义务？

填空题

4.交寄国内特快专递邮件，在选择内件性质时，应在相关详情单的选择处打（）。

单选题

A. √~||~×~||~△~||~〇

5.营业员办理新邮预订手续时，应验看用户身份证件、上一年度预定证，收取用户的申请表、预订金。

判断题

6.从（）走访中寻找潜在客户是在更大的区域或更广的视野内实现推销战略方法。

单选题

A. 现有的客户~||~周围的亲朋好友~||~市场调查~||~信息收集

7.申请撤回尚未从收寄局所发出的给据邮件应将收据收回，批注“撤回”字样，加盖日戳，贴在相关存根或收寄清单上。

判断题

8.邮政营业窗口收寄国内挂号信函时，下列选项不属于应检查内容的是（）。

单选题

A. 封面书写~||~封装规格~||~尺寸重量~||~信函内容

9.日终处理时，营业人员应生成窗投邮件平衡合拢表，并与妥投邮件平衡合拢。

判断题

10.平信中可以夹寄纸片性物品。

判断题

11.国际回信券除可兑换邮票外，还可兑换等值的（）。

多选题

A. 现金~||~邮资明信片~||~邮资信封~||~国际商业回函

12.邮资明信片按照所印邮票的面值出售。

判断题

13.下列关于国内邮件封发流程表述错误的有（）。

多选题

A. 在营业信息系统中进行邮件封发处理时，需生成并打印邮件封发清单和~||~国内邮件封发流程中，首先应根据需要办理实物与信息的交接处理~||~趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将清单信息及时上传~||~趟车交接处理时，应按照规定的时间邮件种类与市县局运邮人员交接邮件

14.商务汇款是指将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务。

判断题

15.进口国际邮件中原来是非优先函件或水陆路函件的，用航空改寄或退回，应按同重量级别出口航空函件收费。

判断题

16.在邮政营业信息系统中，230属于（）业务常用交易码。

单选题

A. 国内~||~港澳~||~国际~||~窗投

17.一个营销员要找到满意的潜在客户，需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。

判断题

18.邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时，需录入（）及班次。

单选题

A. 接收局机构代码~||~原收寄局机构代码~||~交接人员工号~||~交接人员密码

19.营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。

单选题

A. 营业窗口人员~||~特殊场合人员~||~上门揽收~||~大宗客户专门

20.现役义务兵从部队寄给其亲人的明信片可免费寄递。

判断题