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1.代缴费业务流程包括:查询、录入代缴费信息;确认、收费;打印单据;给据找零;轧账缴款。
判断题2.在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母()。
单选题A. 必须大写~||~必须小写~||~以数字代替~||~可以省略
3.进口国际包裹的改寄按()要求的方式发运。
多选题A. 寄件人~||~收件人~||~代理人~||~营业员
4.甘肃陇南“宕昌”的正确拼音注释是()。
单选题A. Dànchāng~||~Tàngchāng~||~Tōngchāng~||~Dàngchāng
5.下列属于国内特快邮袋规格的是()。
单选题A. 550mm×350mm~||~600mm×450mm~||~650mm×500mm~||~1200mm×775mm
6.国内盲人读物按()交寄时,可免费寄递。
单选题A. 挂号信函~||~平常邮件~||~特快专递邮件~||~保价邮件
7.女职工佩戴饰品应以少为佳,恰到好处,不宜超过四件。
判断题8.下列邮件可用邮资机加盖日戳、邮资戳的有()。
多选题A. 国际小包~||~明信片~||~平信~||~印刷品
9.日终营业款结算时,营业人员生成个人营业日报复核无误后,将()交账务人员处理。
多选题A. 日报~||~营业款~||~空白票据~||~票据存根
10.不准出口的证件有()。
单选题A. 毕业证~||~结婚证~||~出生证~||~户口薄
11.下列关于交寄明信片说法正确的有()。
多选题A. 交寄明信片时应在明信片正面右上角粘贴邮票~||~双页或折叠式明信片应在第一页右上角粘贴邮票~||~不符合尺寸纸质要求的明信片,应由用户套封后按信函交寄~||~不符合尺寸纸质要求的明信片,在明信片正面右上角粘贴邮票,应按信函交寄
12.寄往加拿大的物品型特快一件,重430克,邮费是()元。
单选题A. 18000~||~18500~||~22000~||~26000
13.下列物品中不可以收寄的是()。
单选题A. 盐酸~||~皮鞋~||~玻璃杯~||~镇江陈醋
14.邮资明信片按照所印邮票的面值出售。
判断题15.国内邮件按处理手续分为()和给据邮件。
单选题A. 平常邮件~||~普通邮件~||~特快专递邮件~||~保价邮件
16.实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品()为主要特征的。
多选题A. 实际价值~||~实际使用价值~||~实际利益~||~实际需要
17.国内邮袋开拆核对相符的,应用()符号在相关号码前勾挑。
单选题A. 红色“√”~||~黑色“√”~||~黑色“×”~||~红色“×”
18.台湾挂号函件执行的是()的函件资费标准。
多选题A. 香港~||~国内~||~国际~||~澳门
19.推销人员在进行书信约见时采用()的形式约见顾客的效果为最好。
单选题A. 会议通知~||~个人通信~||~社会请柬~||~广告函件
20.邮政汇款每笔最高限额为50000元,超过50000元分笔办理。
判断题
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