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1.使用邮资机的电子化支局,应进行邮资机交接班处理,生成()。
单选题A. 邮资机平衡表~||~邮资机使用表~||~邮资机日报表~||~邮资机变动表
2.报道文体、消息、寻人寻物、征文征婚等均不属于广告。
判断题3.下列属于邮政特殊服务业务范围的是()。
单选题A. 特快专递~||~邮政汇兑~||~革命烈士遗物的免费寄递~||~包裹寄递
4.是我国的基本法之一,调整的是相同主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系。
单选题A. 婚姻法~||~宪法~||~刑法~||~民法
5.计算机与过去的计算工具相比,具有如下特点()。
多选题A. 运算速度快计算精度高~||~具有“记忆”和逻辑判断功能~||~能自动运行,并支持人机交互~||~其他
6.邮件在寄递途中应防止因()而发生损坏。
多选题A. 挤压碰撞磨擦震荡~||~气候变化~||~不可抗力事件~||~湿度影响
7.客户是邮政服务的对象,市场是由客户的需要构成的,因此,对客户的调查是市场调查的一般内容。
判断题8.以下属于邮政职业道德内容的有()。
多选题A. 坚持用户至上,优质高效服务~||~以客户为中心,视用户为亲人~||~认真履行职责,全网全优服务~||~坚守生产岗位,确保通信畅通
9.王顺友20年没延误一个班期,没丢失一封邮件,投递准确率100%,被评为2005年度感动中国十大人物。
判断题10.窗口投递指在邮局支局所的营业窗口办理投交邮件的过程。
判断题11.国际邮件查单受理后,不得超过()天查明转发,不得积延。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~5
12.按现行标准,国内特快专递邮件的特殊查询费为每件3元。
判断题13.下列尺寸(长×宽)符合名址签条规定的是()。
单选题A. 66mm×40mm~||~80mm×40mm~||~100mm×50mm~||~100mm×66mm
14.三项基本制度是明确邮件 处理中营业人员之间的责任界限。
判断题15.邮件名址签条应符合通信行业标准:采用白色纸,尺寸为(长×宽)66mm×40mm或100mm×40mm。
判断题16.易碎和液体状物品的国际特快专递邮件每件限重为()。
单选题A. 5千克~||~10千克~||~15千克~||~20千克
17.现代企业的营销,离不开有效的()和正确的经营决策。
多选题A. 市场信息~||~市场调研~||~市场策略~||~市场预测
18.填写汇款单时,金额、收款人姓名、入账汇款的账号不得涂改。
判断题19.下列哪些是邮费已付的表示方式?()
多选题A. 粘贴邮票~||~加盖(贴)邮资机符志~||~保价信函上加盖的“保价信函邮费已收”戳记~||~邮资已付戳记
20.鼠标是为适应图形界面操作的一种输出设备。
判断题
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