1.关于国内信函、印刷品计费特点，以下叙述正确的是（）。

2.邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有（）。

3.邮政营销观念与一般营销观念相同，一个基本的特点是以用户为营销活动的中心。

4.应在接受查询的相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖（），并将收据退交查询人。

5.下列属于扎袋专用用具的有（）。

6.国际特快专递邮件最大重量每件40KG，易碎和液体状物品每件限重（）KG。

7.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件的，依照（）的规定追究刑事责任。

8.日终处理时，营业人员应及时将手工处理的业务信息（），确保生产数据准确、完整。

9.在计算机工作状态下，拔插打印机电缆时，必须十分小心，否则容易破坏计算机运行。

10.在邮政营业信息系统查改交易中修改、删除邮件说明信息，可在业务管理→稽核收寄信息模块中显示。

11.国内函件按寄递区域分为（）。

12.代缴费业务流程包括：查询、录入代缴费信息;确认、收费;打印单据;给据找零;轧账缴款。

13.下列不属于印刷品准寄内容的是（）。

14.在邮政营业信息系统个人日报统计界面生成当日报表后，可按功能键（）打印日报。

15.是四川省的简称。

16.日戳要盖得清晰、完整、端正。如果不清，应当在邮件封面空白处（）。

17.国内给据邮件的传递时间超出全程时限规定的，寄件人提出索赔要求的，应进行赔偿。

18.邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为（），引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。

19.寄达地为三区的国内特快专递邮件一件，重7412克，保价金额600元，应收资费155元。

20.下列邮票中，可以出售的是（）。