证券从业资格

1.投交附回执邮件完成核对无误后，在回执背面加盖（），按给据邮件处理，退寄件人。

单选题

A. 收寄日戳~||~投递日戳~||~寄退日戳~||~投交日戳

2.普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容，但对于业务营销来说，这些还不够，应该充分利用名片进行（）。

单选题

A. 图案宣传~||~公关宣传~||~企业宣传~||~业务宣传

3.关机时要严格按照（）的顺序关闭电源。

单选题

A. 先输出设备，后输入设备~||~先外设，后主机~||~先主机，后外设~||~先输入设备，后输出设备

4.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件的，依照（）的规定追究刑事责任。

单选题

A. 刑法~||~民法~||~经济法~||~行政法

5.以下属于集邮业务经营方式的有（）。

多选题

A. 个人收集~||~预订销售~||~函购服务~||~上门服务

6.在标题（）书写“立合同人”，再分行并列写明双方单位名称。

单选题

A. 左上方~||~左下方~||~右上方~||~右下方

7.以下属于邮政职业道德内容的有（）。

多选题

A. 坚持用户至上，优质高效服务~||~以客户为中心，视用户为亲人~||~认真履行职责，全网全优服务~||~坚守生产岗位，确保通信畅通

8.信箱开出的平常信函，若封面书写地址不详，以下处理方式错误的是（）。

单选题

A. 盖销邮票，在邮件封面粘贴“改退批条”，批注原因，退回寄件人~||~无法退回的，作无着邮件处理~||~若收件人地址不详，作无着邮件处理~||~若是封面空白未写收寄件人名址时，可将邮票盖销，作无着邮件处理

9.市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。

判断题

10.炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等禁止寄递。

判断题

11.窗口收寄国际平常函件流程的第一步是（）。

单选题

A. 复核封发~||~称重计费~||~接收验视~||~售票

12.各类邮件的规格标准是由国务院邮政管理部门规定，在全国邮政企业统一执行的邮件的重量、尺寸限度、封装要求和封面书写标准。

判断题

13.各类邮件禁止寄递易爆炸性物品，如雷管、炸药、火药、鞭炮等。

判断题

14.一个完整的计算机系统通常是由（）构成。

多选题

A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统

15.邮件的生产传递过程中，用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）。

单选题

A. 进口邮件~||~转口邮件~||~出口邮件~||~待投邮件

16.国际EMS承诺服务邮件和台湾快件受理查询的时限为自交寄次日起的（）个月内。

单选题

A. 3~||~4~||~6~||~8

17.下列物品可以寄递的是（）。

单选题

A. 火柴~||~有机溶剂~||~双氧水~||~果汁

18.用户可以通过营业窗口或信箱(筒)交寄国内平常印刷品。

判断题

19.填写汇款单时，金额、收款人姓名、入账汇款的账号不得涂改。

判断题

20.市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求;产品;效用、费用和满足;促销;市场。

判断题