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1.需求是指针对特定产品的欲望,这种欲望必须要有()等条件。
多选题A. 有货币~||~有支付力~||~愿意购买~||~愿意交换
2.以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的有()。
多选题A. 信函的最大尺寸限度为长宽厚三面合计90cm,最长一面不超过60cm~||~信函的最小尺寸限度为长165cm,宽102cm~||~明信片的最大尺寸限度为长165cm,宽102cm~||~明信片的最小尺寸限度为长148cm,宽10cm
3.在邮政营业信息系统中使用的邮件备注代码,一般是相应备注的汉字构成的。。
判断题4.是针对客户的特定要求,根据其自身特点和需要,为社会各界客户策划制作的专题企业形象宣传品。
单选题A. 企业形象宣传年册业务~||~邮票个性化服务业务~||~集邮品定向开发业务~||~新邮预订业务
5.下列属于邮件非基本资费的有()。
多选题A. 挂号费~||~保价费~||~撤回更改手续费~||~包裹逾期保管费
6.关于船舶邮件的封面书写,下列叙述正确的是()。
单选题A. 在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址即可~||~在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可~||~必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称~||~在邮件封面上写明单位的详细地址和单位名称即可
7.下列属于国内特快邮袋规格的是()。
单选题A. 550mm×350mm~||~600mm×450mm~||~650mm×500mm~||~1200mm×775mm
8.下列不属于局内投交邮件有效证件的是()。
单选题A. 户口簿~||~驾驶证~||~护照~||~学生证
9.市场等于()之和。
多选题A. 购买欲望~||~人口~||~购买力~||~分销渠道
10.下列关于补录调账说法正确的有()。
多选题A. 补录调账时,所有手工网点发生的业务收入,均要通过指定的电子化局所在系统中正确录入~||~调账录入只有在发生业务数据补录错时方能使用~||~营业人员每日需补录的业务数据,在补录完成核对无误后方可点击确认,避免发生人为错误造成的调账操作~||~补录录入只有在发生业务数据调账错时方能使用
11.交寄国内特快专递邮件,在选择内件性质时,应在相关详情单的选择处打()。
单选题A. √~||~×~||~△~||~〇
12.在介绍时,不能遵循这个顺序:将()。
单选题A. 把下级介绍给上级~||~年轻者介绍给年长者~||~长辈介绍给晚辈~||~男士介绍给女士
13.收寄保价信函,用加盖“保价信函邮费已收”戳记的方式表示邮费已付。
判断题14.局内投交特快专递邮件催领时,应每隔7天催领1次。
判断题15.下列关于邮政职业道德描述正确的有()。
单选题A. 邮政职业道德是邮政企业经营理念和价值观的具体体现~||~邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现~||~邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和~||~邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范
16.信筒中开出收件人地址书写不详且无法退回寄件人的信件,()。
单选题A. 如能试发,即予以试发~||~作抛弃处理~||~作无着邮件处理~||~作无法投递邮件处理
17.寄往加拿大的物品型特快一件,重430克,邮费是()元。
单选题A. 18000~||~18500~||~22000~||~26000
18.在邮政营业信息系统窗口收寄中,各类邮件均可做批量的收寄处理,此时系统默认的邮资标识为()。
单选题A. 现金~||~记欠~||~邮票~||~邮资机
19.邮件封面收件人姓名不完全的,不可以作存局候领邮件交寄。
判断题20.国际给据邮件包括挂号函件、保价函件、平常小包、保价包裹和特快专递邮件。
判断题
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