证券从业资格

1.邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。

判断题

2.进口的待兑包裹自“包裹详情单”自投递之日起，7天内未来领取的，应进行催领。

判断题

3.下列词组翻译错误的是（）。

多选题

A. aerogramme航空邮简~||~airparcel航空包裹~||~airsurcharge航空附加费~||~airmailletiier航空信函

4.材料即素材，是指用来表现或说明文章观点的事实和依据，是一切写作活动的（）。

单选题

A. 前提和条件~||~前提和基础~||~条件和基础~||~条件和开端

5.以下关于行为举止的表述说法错误的是（）。

单选题

A. 引导客户时，五指并拢，手掌自然伸直，手心向上~||~营业场所无客户时修剪指甲~||~与客户握手时，手掌与地面垂直，用右手手指握住对方手掌，适当用力，上下抖动3次~||~接物或递物用双手，不方便时用右手

6.福建省的简称是？闽”，省会是厦门。

判断题

7.出售邮资凭证有何规定？

填空题

8.日终营业款结算时，营业人员生成个人营业日报复核无误后，将（）交账务人员处理。

多选题

A. 日报~||~营业款~||~空白票据~||~票据存根

9.以下不属于邮政营业员职业守则内容的是（）。

单选题

A. 爱岗敬业恪尽职守~||~遵纪守法严守秘密~||~诚实守信礼貌待人~||~服务到家有求必应

10.国内给据邮件条码第12-13位表示（）。

单选题

A. 邮件种类代码~||~邮件编号~||~省(自治区直辖市)级行政区划代码~||~县市局邮政代码

11.下列关于明信片的叙述错误的是（）。

单选题

A. 明信片应露封交寄~||~密封交寄~||~具有通信性质~||~卡片式邮件

12.姓氏“傉”的读音是（）。

单选题

A. nù~||~rù~||~rū~||~nū

13.下列邮票中，可以出售的是（）。

单选题

A. 小版张邮票~||~漏齿邮票~||~折痕邮票~||~倒印邮票

14.营业厅内应达到“四净四无”，即地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。

判断题

15.订户填写报刊订阅单后，营业员首先应将订阅报刊信息录入收订报刊系统，然后打印报刊费收据。

判断题

16.邮政营业窗口收寄国内挂号信函时，下列选项不属于应检查内容的是（）。

单选题

A. 封面书写~||~封装规格~||~尺寸重量~||~信函内容

17.仪表即外表。衣冠整齐干净是个人修养和社会公共生活的（）要求。

单选题

A. 主体~||~基本~||~核心~||~特殊

18.简述国际及台港澳邮件封面书写使用文字的要求。

填空题

19.信箱(筒)开出信封未封口的信，应退回寄件人。

判断题

20.邮政各类详情单采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式。

判断题