证券从业资格

1.在邮政营业信息系统营业中发票出现差错时，只能在前台处理模块用（）交易码来处理。

单选题

A. 01~||~03~||~05~||~07

2.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述错误的是（）。

单选题

A. 收寄流程是接收验视→称重计费→录入打印→盖戳销票→贴签给据→复核封发~||~销票位置要适当，在邮件封面左上角加盖相关业务戳记~||~在邮件右上角粘贴条码标签，并将收据交用户备查~||~按照规定复核资费抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发

3.存局候领邮件在投交过程中，下列做法错误的是（）。

单选题

A. 允许代领~||~按规定收取存局候领手续费~||~存局候领邮件的保管期为一个月~||~平常函件凭身份证件投交

4.纪念邮戳不可用来盖销相关纪念邮戳纪念日以后发行的邮票、邮资明信片和邮资信封。

判断题

5.意大利首都的英文名称是（）。

单选题

A. Canberra~||~Washington~||~Roma(Rome)~||~Ottawa

6.京九铁路线由北京西至香港九龙，经京、津、冀、鲁、粤等（）省市。

单选题

A. 9~||~8~||~7~||~10

7.仪表即外表。衣冠整齐干净是个人修养和社会公共生活的（）要求。

单选题

A. 主体~||~基本~||~核心~||~特殊

8.圆卷的国际印刷品，尺寸较长，内件容易折断的，应当内衬坚实的圆棍。

判断题

9.简述进口国内邮件查单的处理。

填空题

10.下列属于国际给据邮件的有（）。

多选题

A. 国际保价包裹~||~国际保价函件~||~国际普通包裹~||~国际挂号函件

11.实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。

判断题

12.以下关于邮件安全传递的表述错误的有（）。

多选题

A. 为了保障各类邮件安全迅速地处理传递，用户交寄邮件，只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递，用户交寄邮件，只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递，使国家和人民利益不受损害，交寄邮件的物品必须符合国家政策法令和有关规章制度的规定~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递，用户交寄邮件，只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递

13.在收寄国际包裹时，营业人员根据用户选择的包裹种类，在包面上加盖的戳记不包括（）。

单选题

A. ByAirmail~||~SAL~||~BySurface~||~Parcel

14.收寄保价信函，用加盖“保价信函邮费已收”戳记的方式表示邮费已付。

判断题

15.国际(地区)包裹发递单包括（）等。

多选题

A. 2张包裹发递单~||~3张报关单~||~1张收据~||~1张地址签条

16.营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件，下列做法不正确的是（）。

多选题

A. 退回相关军事单位~||~退回寄件人~||~照发前程~||~按欠资信件处理

17.在邮政营业信息系统窗口收寄中，大宗单位各类邮件均可做批量的收寄处理，此时系统默认的邮资标识为邮票。

判断题

18.我国南接（）。

多选题

A. 老挝~||~印度~||~越南~||~缅甸

19.常见的汉字输入法分为（）两种。

多选题

A. 微软输入法~||~拼音码输入法~||~形码输入法~||~五笔输入法

20.营销员推销具有（）、选择性强等特点，有利于企业营销人员与顾客沟通感情，建立起良好的人际关系。

多选题

A. 直接联系~||~机动灵活~||~当面洽谈~||~反馈及时