1.国内印刷品内件不是一个整件的，要先用绳将内件捆牢然后再加包装。

2.集邮是以邮票及以邮票为载体的集邮品为主要对象的（）与研究活动。

3.担负着全国各局、所之间的邮件传送任务，是邮政通信的重要环节。

4.营业手工日戳不得加盖在邮政业务无关的各种单册上，但集邮爱好者的空白纸上可以加盖。

5.握手是最常见、使用最为广泛的见面礼节，它贯穿于人们交往应酬的各个环节。

6.国内包裹(普通包裹及快递包裹)单件重量达到（）时，应临时直封。

7.实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。

8.下列不属于信函准寄范围的是（）。

9.国际邮件按传递时限可分为（）。

10.国际挂号条码标签分上下两联，上联贴在函件封面左上角，下联粘贴在相关收据上。

11.根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

12.收寄“邮政公事”包裹时，营业人员应验视以下内容（）。

13.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（）信息为主的产业。

14.雷州半岛和海南岛之间的雷州海峡是我国的内海。

15.台湾快件发递单的收件人地址中不得有（）字样。

16.国内普通邮件是按照一般时限规定传递处理的邮件。

17.邮资机打印的邮资符志属于邮资凭证。

18.下列不属于局内投交邮件有效证件的是（）。

19.以下关于袋牌表述错误的是（）。

20.邮政营业信息系统中，生成支局封发平衡统计表需要录入（）。