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邮政营业员900道题

1.全国性纪念邮戳使用期为一个月。

判断题

2.营业台席布局合理,设置醒目的(),指明办理各种业务的方向和位置。

多选题

A. 窗口编号~||~业务标识~||~窗口~||~编号

3.邮政法规定了用户的权利有()。

多选题

A. 查询权~||~遵守禁寄和限寄物品的规定~||~要求赔偿的权利~||~依法使用邮政业务权

4.广西族自治区的省会所在地是()。

单选题

A. 拉萨~||~兰州~||~南宁~||~成都

5.邮政市场具有区域性和特殊性的特征。

判断题

6.在邮政营业信息系统中按CTRL+D,可实现删除一条纪录。

判断题

7.每件国际保价函件的保价金额最高不得超过人民币()元。

单选题

A. 5万~||~10万~||~1万~||~2万

8.杂志中的()按半年整订。

单选题

A. 月刊~||~双月刊~||~旬刊~||~不定期刊

9.在标题()书写“立合同人”,再分行并列写明双方单位名称。

单选题

A. 左上方~||~左下方~||~右上方~||~右下方

10.下列邮票中,可以出售的是()。

单选题

A. 小版张邮票~||~漏齿邮票~||~折痕邮票~||~倒印邮票

11.国内给据邮件的传递时间超出全程时限规定的,寄件人提出索赔要求的,应进行赔偿。

判断题

12.收回欠费后,应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。

判断题

13.营业前台收寄的各类邮件应通过邮政电子化支局系统进行收寄、封发、交接处理。

判断题

14.重量限度不是2千克的国际邮件有()。

多选题

A. 国际印刷品~||~国际包裹~||~国际盲人读物~||~国际小包

15.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。

单选题

A. 计划准备~||~形象准备~||~信息准备~||~产品准备

16.以下关于邮件安全传递的表述正确的是()。

单选题

A. 为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,使国家和人民利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策法令和有关规章制度的规定~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递

17.特快专递邮件包括特快专递信函、特快专递包裹。

判断题

18.在实际工作中,应重视邮政营销员的(),从而满足客户的求美心理要求。

多选题

A. 环境美~||~仪表美~||~包装美~||~语言美

19.是四川省的简称。

多选题

A. 蜀~||~巴~||~川~||~蓉

20.安徽滁州“琅琊”的正确拼音注释是()。

单选题

A. Lángyá~||~Lányá~||~Lángxié~||~Lányá

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