证券从业资格

1.以下不属于合同有效基本条件的有（）。

多选题

A. 以欺诈胁迫的手段订立合同~||~意思表示真实~||~合同的内容形式~||~违反行政法规的强制性规定

2.以下关于国内包裹寄递的表述错误的有（）。

多选题

A. 所有物品均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品，均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品，除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，均可作国内包裹寄递~||~液体均不可作为国内包裹寄递

3.下列邮件可用邮资机加盖日戳、邮资戳的有（）。

多选题

A. 国际小包~||~明信片~||~平信~||~印刷品

4.寄达地为三区的国内特快专递邮件一件，重（）克，应收资费47元。

单选题

A. 800~||~1000~||~1500~||~2000

5.开拆（）袋、套，要双人会同处理。

单选题

A. 普通包裹~||~快递包裹~||~挂号函件~||~保价信函

6.市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的（）。

多选题

A. 需求~||~需要~||~欲望~||~希望

7.处理委托代领的领取邮件通知单上必须有（）。

多选题

A. 代领人证件节目~||~收件人证件节目~||~代领人签章~||~收件人签章

8.关系营销可以降低交易的时间和成本，最佳状态是，交易不需每次都进行磋商，而成为一种惯例。

判断题

9.一个完整的计算机系统通常是由（）构成。

多选题

A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统

10.用户寄填有数字的报表按（）寄递。

单选题

A. 信函~||~印刷品~||~包裹

11.内装物品价值超过3200元的小包，一般应填CN23报关单一式（）份。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

12.当要上交空白票据时，营业员须向管理员上交实物票据，并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

判断题

13.邮资凭证是邮件纳费标志。

判断题

14.国内邮件按内件性质分为（）。

多选题

A. 函件~||~信件~||~信函~||~包裹

15.下列尺寸(长×宽)符合名址签条规定的是（）。

单选题

A. 66mm×40mm~||~80mm×40mm~||~100mm×50mm~||~100mm×66mm

16.市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地提供优质的产品、（）来实现。

多选题

A. 后对者承诺~||~提供优秀的服务~||~提供公平的价格~||~提供公平的竞争

17.是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。

单选题

A. 普遍服务资费~||~邮政费用~||~邮政业务资费~||~基本资费

18.信箱(筒)开出信封未封口的信，应退回寄件人。

判断题

19.邮件通过海上运输时，应参与分摊共同海损。

判断题

20.客户是邮政服务的对象，市场是由客户的需要构成的，因此，对客户的调查是市场调查的一般内容。

判断题