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邮政营业员900道题

1.袋牌可分为条码袋牌和()。

单选题

A. 无单袋牌~||~标志袋牌~||~国际袋牌~||~普通袋牌

2.下列邮件可用邮资机加盖日戳、邮资戳的有()。

多选题

A. 国际小包~||~明信片~||~平信~||~印刷品

3.航空邮简属于()的范围,收寄方式同平常信函。

单选题

A. 平常信函~||~挂号信函~||~全球优先函件~||~航空信函

4.存局候领邮件在投交过程中,下列做法错误的是()。

单选题

A. 允许代领~||~按规定收取存局候领手续费~||~存局候领邮件的保管期为一个月~||~平常函件凭身份证件投交

5.邮资凭证是邮件纳费标志。

判断题

6.汇款更正时,收款人姓名和地址只能修改一项,且仅能修改一次。

判断题

7.以下关于邮政编码的表述错误的是()。

单选题

A. 邮政编码是邮件地址数码化的一种形式~||~我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成~||~我国邮政编码六位数的前四位代表县(市)局~||~我国邮政编码六位数的最后二位是投递局(区)的编号

8.营业人员如果强迫用户汇转储或强迫用户搭售商品,则违反《反不正当竞争法》。

判断题

9.邮资明信片按照所印邮票的面值出售。

判断题

10.如果被介绍的人较多,可以从领导开始介绍,也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍,注意不要漏掉某个介绍对象。

判断题

11.以下不属于邮政营业员职业守则内容的是()。

单选题

A. 爱岗敬业恪尽职守~||~遵纪守法严守秘密~||~诚实守信礼貌待人~||~服务到家有求必应

12.关于脆弱包裹,下列描述正确的有()。

多选题

A. 装有易碎物品或流质易溶物品的包裹,称为脆弱包裹~||~脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹~||~脆弱包裹应严格按规定封装,轻拿轻放~||~收寄脆弱包裹,“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上

13.飞地是指属于某行政区划管辖,但与本行政区主体不相毗连的地区。

判断题

14.以下物品,不需经省市卫生部门的核准取得“转运证”,可以收寄的有()。

多选题

A. 罂粟壳~||~大豆~||~罂粟苞~||~油菜种子

15.国际EMS承诺服务业务在五个国家和地区的邮政之间实施。

判断题

16.下列选项 中属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有的权利是()。

单选题

A. 结社权~||~著作权~||~享有权~||~占有权

17.在姓氏中,“能”姓既读“néng”,又读“hài”。

判断题

18.投交邮件时收取的逾期保管费应以现金方式上交或换成邮票贴在相关领取通知单、包裹详情单背面盖销。

判断题

19.国内平常信函资费、挂号费、保价费等属于非基本资费。

判断题

20.当用户书写字迹潦草,不易辨认时,应当场问清,(),并向用户耐心解释。

单选题

A. 营业员代办加注~||~用户自己加注~||~值班长代办加注~||~咨询台人员代办加注

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