证券从业资格

1.五笔字型汉字输入法中，“洒”字的末笔字型识别码为（）。

单选题

A. G~||~F~||~D~||~N

2.一国内保价邮件内件价值为150000元，资费共为1230.20元，该邮件部分损毁，完好部分价值为90000元，应向用户赔偿多少？邮费是否要退，如果要退，应退还多少？

填空题

3.下列关于报刊改址说法正确的是（）。

单选题

A. 改址退订同时办理需要分别收取改址费和退订费~||~省际间不办理改址~||~改址时，应按每种/次报刊收取改址手续费200元~||~在本投递局内改址的，免收改址手续费？

4.营业操作系统出口邮件查单模块主要完成支局出口查单的填写、登记功能。

判断题

5.下列关于邮政日戳描述正确的是（）。

单选题

A. 邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信，但不能作为法律上的有效凭证~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)际之间，以及各生产环节之间利益关系的印信~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间，以及各生产环节之间处理邮件的印信~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间，以及各生产环节之间责任关系的印信

6.外商不得投资经营信件的国内快递业务。

判断题

7.局内投交的国内特快专递邮件，经（）次催领，仍未领取的，按无法投递邮件处理。

单选题

A. 一次~||~二次~||~三次~||~五次

8.发现邮件中夹寄货币，以下处理方法错误的是（）。

单选题

A. 无法通知寄件人时，将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人，汇费等从夹寄款中扣除~||~收寄后发现时，通知寄件人限期领回~||~无法通知寄件人时，将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人，免收汇费~||~无法通知寄件人时，相关邮件随验单发往投递局

9.国内印刷品内件不是一个整件的，要先用绳将内件捆牢然后再加包装。

判断题

10.邮件的生产传递过程中，用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）。

单选题

A. 进口邮件~||~转口邮件~||~出口邮件~||~待投邮件

11.邮政营业员应当遵循以下职业守则，（）;尊重用户、热情服务;团结协作、顾全大局;精通业务、保证质量。

多选题

A. 爱岗敬业恪尽职守~||~遵纪守法严守秘密~||~诚实守信礼貌待人~||~服务到家有求必应

12.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，因寄件人地址不详，无法退回时，下列做法不正确的是（）。

多选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记，作欠资信件处理~||~询问地方部队，查明后作退回处理~||~按平信照常发出

13.简述国际及台港澳邮件封面书写使用文字的要求。

填空题

14.义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口交寄，远离营、连分散执勤的哨所的义务兵免费信函可投入信箱、信筒交寄。

判断题

15.邮件容器的管理标准：“五有”内容包含：（）

多选题

A. 管理有专责~||~进出有登记~||~请领有手续~||~存放有专处。

16.以下关于邮政编码的表述错误的是（）。

单选题

A. 邮政编码是邮件地址数码化的一种形式~||~我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成~||~我国邮政编码六位数的前四位代表县(市)局~||~我国邮政编码六位数的最后二位是投递局(区)的编号

17.在邮政营业信息系统查改交易界面，按（）可以重复打印单据、发票、条码。

多选题

A. F4~||~F5~||~F6~||~F7

18.邮政营销员参加各种活动，无论是公务活动还是私人拜访，都应该养成严格遵时守约的好习惯。

判断题

19.国际EMS承诺服务的基本含义是（）。

多选题

A. 承诺时限~||~承诺传递时限~||~承担责任~||~承担延误责任

20.营业人员在收寄国内包裹时，可以收寄的情况（)。

单选题

A. 封皮上写明“贵重物品”字样~||~封皮上标有“↑”标志~||~封皮上写明“不能倒置”字样~||~封皮上写明“不能侧置”字样