证券从业资格

1.不需要答复的验单，各生产单位应在七日内交本局档案室存档备查。

判断题

2.是邮政格式条款。

多选题

A. 信函标准~||~包裹详情单~||~EMS详情单~||~包裹标准

3.邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有（）。

多选题

A. 同时戴耳环戒指项链~||~工号牌佩戴在左胸上方~||~穿拖鞋~||~着紫色长袜

4.我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（）个省、5个自治区、4个直辖市。

单选题

A. 21~||~22~||~23~||~24

5.投交邮件的邮政企业称为投递局，它所处理的邮件称为（）。

单选题

A. 出口邮件~||~转口邮件~||~进口邮件~||~接口邮件

6.易碎和液体状物品的国际特快专递邮件每件限重为（）。

单选题

A. 5千克~||~10千克~||~15千克~||~20千克

7.信箱(筒)开出信封未封口的信，应退回寄件人。

判断题

8.快递企业不得经营（），不得寄递国家机关公文。

多选题

A. 信函业务~||~明信片业务~||~国际快递业务~||~国内快递业务

9.下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法错误的是（）。

单选题

A. 将相关挂号函件标签粘贴在地址签牌上~||~需验视内件是否符合印刷品要求，有无违章夹寄~||~挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收~||~在邮件封面右上角加盖印刷品戳记

10.窗口文明服务工作中，要按照服务规范和服务礼仪的要求开展服务工作，提高用户的（）。

多选题

A. 认知度~||~信任度~||~满意度~||~满意率

11.存局候领指的是通知收件人到指定的窗口领取邮件。

判断题

12.当用户书写字迹潦草，不易辨认时，应当场问清，（），并向用户耐心解释。

单选题

A. 营业员代办加注~||~用户自己加注~||~值班长代办加注~||~咨询台人员代办加注

13.大秦线由大同至秦皇岛，全长653公里，经晋、京、津等3省市。

判断题

14.国内挂号信函收件人地址应在邮政编码框下方（）顺序书写，要写明收件人的详细地址。

单选题

A. 自左向右~||~自右向左~||~自上而下~||~自下而上

15.对用户批量交寄邮件，邮局可进行集中制作、收寄、封发，这种收寄方式属于（）。

单选题

A. 营业窗口收寄~||~上门收寄~||~流动服务收寄~||~大宗邮件收寄

16.使用袋绳封扎邮袋时，应在距封志（）处将多余绳头剪去。

单选题

A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米

17.市场营销者认为卖方把（）送至市场，并与市场取得沟通;买方把金钱和信息送至行业。

单选题

A. 商品(或劳务)~||~信息(或调查)~||~客户(或劳务)~||~调查(或劳务)

18.？属于国际航空函件资费第一组的国家有（）。

多选题

A. 日本~||~韩国~||~哈萨克斯坦~||~澳大利亚

19.是我国的基本法之一，调整的是相同主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系。

单选题

A. 婚姻法~||~宪法~||~刑法~||~民法

20.在邮政营业信息系统中，（）属于国际业务常用交易码。

单选题

A. 110~||~211~||~220~||~230