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1.河南省的简称是()。
单选题A. 湘~||~鲁~||~冀~||~豫
2.收寄的国内特快专递邮件如属于流质物品,则不能收寄。
判断题3.对邮政营业厅内服务环境的要求是什么?
填空题4.下列关于国内特快专递包裹的尺寸限度叙述正确的有()。
多选题A. 至少有一个面的长度尺寸不小于250mm,宽度不小于170mm公差2mm~||~直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm~||~任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm~||~长度不超过1500mm,各长度以外最大横周合计不超过3000mm,公差2mm
5.邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过五千元,应符合()的规定。
单选题A. 《中华人民共和国反不正当竞争法》~||~《中华人民共和国消费者权益法》~||~《中华人民共和国广告法》~||~《中华人民共和国合同法》
6.实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。
判断题7.用户邮寄包裹时,应按要求填写包裹详情单并在邮件实物上书写与详情单相同的收寄件人邮编和地址。
判断题8.从邮资信封上剪下的邮票图案属于邮资凭证。
判断题9.在邮政营业信息系统窗口收寄中,大宗单位各类邮件均可做批量的收寄处理,此时系统默认的邮资标识为邮票。
判断题10.计算机软件包括计算机本身运行所需的()和用户完成特定任务所需要的应用软件。
单选题A. 操作系统~||~计算软件~||~管理软件~||~系统软件
11.JINAN是()的汉语拼音。
单选题A. 济宁~||~吉林~||~济南~||~吉安
12.在邮政营业信息系统中,统计未销号窗投邮件的交易代码为CTWX。
判断题13.用户交寄整付零寄邮件时,应当填写“交寄整付零寄邮件清单”,在清单上注明交寄单位名称,并按交寄次序顺序编号。
判断题14.邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场提供依据,对邮政企业制定营销策略,顺利实现营销目标有着重要意义。
判断题15.在邮政营业信息系统中按CTRL+D,可实现删除一条纪录。
判断题16.在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母可以小写。
判断题17.寄往日本大阪区域二(即由大阪EMS上午10时递的区域)的限时递邮件,每件限重()千克。
单选题A. 3~||~4~||~5~||~6
18.除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可做国内包裹寄递。
判断题19.破订报刊的计算公式是()。
单选题A. 订阅份数×出版期数×月价~||~张册×单价×订阅份数~||~张册×订阅份数×出版期数~||~张册×订阅份数×季价
20.信箱开出注明“印刷品”的邮件怎样处理?
填空题
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