1.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

2.了解图书市场运销的有关知识。

3.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

4.数据处理的方法和要求

5.送货接受操作及问题处理

6.分类列表的格式和方法。

7.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

8.图书物流的特性有（）

9.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

10.什么是营业推广？简述其具体形式。

11.卸搬运有（）特点

12.把握保本储存极限期的方法

13.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

14.包装合理化的要点

15.图书代理商

16.了解现代物流的形成和发展的基本知识

17.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

18.图书市场营销要素组合的特点（）

19.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

20.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。