1.包装的三大特性

2.什么是营业推广？简述其具体形式。

3.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

4.物流系统的环境

5.图书代理商

6.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

7.图书发行企业物流系统的构成要素

8.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

9.收集数据的方法和要求

10.卸搬运有（）特点

11.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

12.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

13.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

14.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

15.营业推广的具体形式

16.图书代理商类型

17.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

18.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

19.了解配送中心的职能和流程。

20.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。