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1.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。
判断题2.卸搬运有（）特点
多选题A. 装卸搬运是附属性伴生性的活动~||~装卸搬运是支持保障性活动~||~装卸搬运是衔接性活动
3.图书物流坚持的方针
填空题4.图书市场营销要素组合的特点（）
多选题A. 可控性~||~多层性~||~动态性和复合性~||~整体性
5.数据处理的方法和要求
填空题6.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。
多选题A. 储存~||~保管~||~包装~||~装卸~||~运输
7.图书代理商类型
填空题8.收集数据的方法和要求
填空题9.送货接受操作及问题处理
填空题10.准备包装材料的要求和注意事项;
填空题11.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。
填空题12.物流系统的环境
填空题13.图书物流系统的目标有（）方面
多选题A. 服务目标~||~快速及时目标~||~节约目标~||~规模优化目标~||~库存调节目标
14.分类列表的格式和方法。
填空题15.图书仓储作业流程
填空题16.图书代理商
填空题17.把握保本储存极限期的方法
填空题18.库存图书的三种形态
填空题19.零售书店分析存书的方法
填空题20.包装的三大特性
填空题
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