1.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

2.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

3.分类列表的格式和方法。

4.什么是营业推广？简述其具体形式。

5.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

6.包装合理化的要点

7.准备包装材料的要求和注意事项;

8.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

9.包装不足的几方面

10.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

11.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

12.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

13.送货接受操作及问题处理

14.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

15.数据处理的方法和要求

16.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

17.了解配送中心的职能和流程。

18.图书仓储作业流程

19.包装的三大特性

20.把握保本储存极限期的方法