1.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

2.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

3.零售书店分析存书的方法

4.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

5.图书代理商类型

6.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

7.什么是营业推广？简述其具体形式。

8.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

9.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

10.包装的三大特性

11.了解图书市场运销的有关知识。

12.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

13.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

14.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

15.送货接受操作及问题处理

16.图书市场营销要素组合的特点（）

17.包装不足的几方面

18.收集数据的方法和要求

19.准备包装材料的要求和注意事项;

20.图书代理商