1.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

2.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

3.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

4.图书代理商

5.准备包装材料的要求和注意事项;

6.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

7.包装不足的几方面

8.包装合理化的要点

9.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

10.零售书店分析存书的方法

11.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

12.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

13.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

14.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

15.物流系统的环境

16.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

17.了解图书市场运销的有关知识。

18.图书物流坚持的方针

19.图书代理商类型

20.分类列表的格式和方法。