1.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

2.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

3.什么是营业推广？简述其具体形式。

4.包装的三大特性

5.营业推广的具体形式

6.了解现代物流的形成和发展的基本知识

7.图书物流坚持的方针

8.库存图书的三种形态

9.送货接受操作及问题处理

10.了解配送中心的职能和流程。

11.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

12.图书代理商

13.包装材料应具备的性能（）

14.数据处理的方法和要求

15.准备包装材料的要求和注意事项;

16.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

17.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

18.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

19.复合包装材料运输成本高。

20.物流系统的环境