1.什么是营业推广？简述其具体形式。

2.图书物流坚持的方针

3.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

4.图书市场营销要素组合的特点（）

5.收集数据的方法和要求

6.了解配送中心的职能和流程。

7.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

8.图书物流的特性有（）

9.物流系统的环境

10.数据处理的方法和要求

11.图书仓储作业流程

12.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

13.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

14.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

15.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

16.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

17.把握保本储存极限期的方法

18.零售书店分析存书的方法

19.了解图书市场运销的有关知识。

20.准备包装材料的要求和注意事项;