1.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

2.图书物流坚持的方针

3.了解图书市场运销的有关知识。

4.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

5.图书物流的特性有（）

6.包装不足的几方面

7.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

8.图书发行企业物流系统的构成要素

9.营业推广的具体形式

10.包装的三大特性

11.图书物流系统的目标有（）方面

12.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

13.卸搬运有（）特点

14.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

15.送货接受操作及问题处理

16.物流系统的环境

17.数据处理的方法和要求

18.准备包装材料的要求和注意事项;

19.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

20.包装合理化的要点