1.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

2.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

3.了解配送中心的职能和流程。

4.包装不足的几方面

5.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

6.准备包装材料的要求和注意事项;

7.图书代理商类型

8.图书物流系统的目标有（）方面

9.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

10.营业推广的具体形式

11.图书代理商

12.了解图书市场运销的有关知识。

13.什么是营业推广？简述其具体形式。

14.送货接受操作及问题处理

15.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

16.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

17.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

18.分类列表的格式和方法。

19.图书物流坚持的方针

20.掌握图书物流系统的目标和服务原则。