1.准备包装材料的要求和注意事项;

2.卸搬运有（）特点

3.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

4.收集数据的方法和要求

5.了解图书市场运销的有关知识。

6.包装不足的几方面

7.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

8.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

9.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

10.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

11.送货接受操作及问题处理

12.把握保本储存极限期的方法

13.包装的三大特性

14.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

15.图书物流系统的目标有（）方面

16.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

17.营业推广的具体形式

18.零售书店分析存书的方法

19.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

20.了解配送中心的职能和流程。