1.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

2.分类列表的格式和方法。

3.物流系统的环境

4.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

5.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

6.了解现代物流的形成和发展的基本知识

7.图书市场营销要素组合的特点（）

8.了解配送中心的职能和流程。

9.收集数据的方法和要求

10.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

11.图书仓储作业流程

12.卸搬运有（）特点

13.零售书店分析存书的方法

14.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

15.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

16.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

17.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

18.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

19.什么是营业推广？简述其具体形式。

20.准备包装材料的要求和注意事项;