1.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

2.图书市场营销要素组合的特点（）

3.图书代理商

4.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

5.图书物流的特性有（）

6.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

7.复合包装材料运输成本高。

8.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

9.了解现代物流的形成和发展的基本知识

10.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

11.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

12.数据处理的方法和要求

13.什么是营业推广？简述其具体形式。

14.包装合理化的要点

15.包装不足的几方面

16.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

17.包装的三大特性

18.准备包装材料的要求和注意事项;

19.库存图书的三种形态

20.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分