1.包装合理化的要点

2.什么是营业推广？简述其具体形式。

3.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

4.了解配送中心的职能和流程。

5.图书发行企业物流系统的构成要素

6.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

7.物流系统的环境

8.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

9.送货接受操作及问题处理

10.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

11.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

12.库存图书的三种形态

13.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

14.数据处理的方法和要求

15.图书仓储作业流程

16.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

17.图书代理商

18.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

19.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

20.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;