1.了解配送中心的职能和流程。

2.数据处理的方法和要求

3.图书代理商类型

4.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

5.营业推广的具体形式

6.包装的三大特性

7.图书市场营销要素组合的特点（）

8.把握保本储存极限期的方法

9.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

10.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

11.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

12.库存图书的三种形态

13.零售书店分析存书的方法

14.分类列表的格式和方法。

15.包装合理化的要点

16.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

17.送货接受操作及问题处理

18.图书发行企业物流系统的构成要素

19.图书物流坚持的方针

20.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。