1.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

2.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

3.物流系统的环境

4.卸搬运有（）特点

5.包装的三大特性

6.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

7.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

8.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

9.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

10.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

11.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

12.把握保本储存极限期的方法

13.库存图书的三种形态

14.营业推广的具体形式

15.准备包装材料的要求和注意事项;

16.图书仓储作业流程

17.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

18.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

19.了解配送中心的职能和流程。

20.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：