1.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

2.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

3.包装的三大特性

4.复合包装材料运输成本高。

5.了解图书市场运销的有关知识。

6.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

7.零售书店分析存书的方法

8.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

9.什么是营业推广？简述其具体形式。

10.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

11.分类列表的格式和方法。

12.包装不足的几方面

13.包装材料应具备的性能（）

14.了解现代物流的形成和发展的基本知识

15.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

16.库存图书的三种形态

17.了解配送中心的职能和流程。

18.准备包装材料的要求和注意事项;

19.物流系统的环境

20.图书市场营销要素组合的特点（）