1.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

2.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

3.送货接受操作及问题处理

4.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

5.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

6.零售书店分析存书的方法

7.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

8.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

9.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

10.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

11.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

12.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

13.了解配送中心的职能和流程。

14.了解现代物流的形成和发展的基本知识

15.包装材料应具备的性能（）

16.包装的三大特性

17.复合包装材料运输成本高。

18.数据处理的方法和要求

19.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

20.图书代理商类型