1.图书市场营销要素组合的特点（）

2.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

3.复合包装材料运输成本高。

4.图书代理商类型

5.图书仓储作业流程

6.图书物流坚持的方针

7.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

8.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

9.图书物流系统的目标有（）方面

10.包装不足的几方面

11.收集数据的方法和要求

12.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

13.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

14.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

15.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

16.准备包装材料的要求和注意事项;

17.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

18.卸搬运有（）特点

19.数据处理的方法和要求

20.库存图书的三种形态