1.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

2.把握保本储存极限期的方法

3.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

4.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

5.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

6.图书发行企业物流系统的构成要素

7.卸搬运有（）特点

8.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

9.复合包装材料运输成本高。

10.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

11.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

12.物流系统的环境

13.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

14.了解图书市场运销的有关知识。

15.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

16.收集数据的方法和要求

17.包装不足的几方面

18.送货接受操作及问题处理

19.图书仓储作业流程

20.图书市场营销要素组合的特点（）