1.图书仓储作业流程

2.复合包装材料运输成本高。

3.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

4.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

5.图书物流坚持的方针

6.了解图书市场运销的有关知识。

7.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

8.收集数据的方法和要求

9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

10.图书物流的特性有（）

11.图书发行企业物流系统的构成要素

12.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

13.数据处理的方法和要求

14.营业推广的具体形式

15.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

16.零售书店分析存书的方法

17.包装材料应具备的性能（）

18.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

19.什么是营业推广？简述其具体形式。

20.了解配送中心的职能和流程。