1.物流系统的环境

2.数据处理的方法和要求

3.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

4.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

5.把握保本储存极限期的方法

6.什么是营业推广？简述其具体形式。

7.图书物流系统的目标有（）方面

8.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

9.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

10.图书代理商类型

11.图书市场营销要素组合的特点（）

12.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

13.图书物流的特性有（）

14.图书仓储作业流程

15.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

16.了解配送中心的职能和流程。

17.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

18.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

19.分类列表的格式和方法。

20.图书代理商