1.图书代理商类型

2.送货接受操作及问题处理

3.包装合理化的要点

4.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

5.复合包装材料运输成本高。

6.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

7.了解配送中心的职能和流程。

8.了解图书市场运销的有关知识。

9.图书市场营销要素组合的特点（）

10.把握保本储存极限期的方法

11.包装的三大特性

12.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

13.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

14.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

15.包装不足的几方面

16.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

17.了解现代物流的形成和发展的基本知识

18.分类列表的格式和方法。

19.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

20.准备包装材料的要求和注意事项;