1.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

2.了解配送中心的职能和流程。

3.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

4.零售书店分析存书的方法

5.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

6.把握保本储存极限期的方法

7.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

8.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

9.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

10.库存图书的三种形态

11.图书仓储作业流程

12.准备包装材料的要求和注意事项;

13.分类列表的格式和方法。

14.送货接受操作及问题处理

15.图书代理商类型

16.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

17.了解图书市场运销的有关知识。

18.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

19.包装材料应具备的性能（）

20.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。