1.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

2.了解配送中心的职能和流程。

3.卸搬运有（）特点

4.营业推广的具体形式

5.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

6.库存图书的三种形态

7.送货接受操作及问题处理

8.包装的三大特性

9.图书物流系统的目标有（）方面

10.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

11.了解现代物流的形成和发展的基本知识

12.图书仓储作业流程

13.复合包装材料运输成本高。

14.图书代理商类型

15.零售书店分析存书的方法

16.把握保本储存极限期的方法

17.准备包装材料的要求和注意事项;

18.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

19.分类列表的格式和方法。

20.图书代理商