1.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

2.了解图书市场运销的有关知识。

3.图书物流的特性有（）

4.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

5.卸搬运有（）特点

6.库存图书的三种形态

7.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

8.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

9.复合包装材料运输成本高。

10.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

11.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

12.图书物流系统的目标有（）方面

13.收集数据的方法和要求

14.包装不足的几方面

15.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

16.物流系统的环境

17.图书市场营销要素组合的特点（）

18.分类列表的格式和方法。

19.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

20.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;