1.图书发行企业物流系统的构成要素

2.送货接受操作及问题处理

3.包装的三大特性

4.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

5.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

6.分类列表的格式和方法。

7.了解现代物流的形成和发展的基本知识

8.图书代理商类型

9.包装不足的几方面

10.图书物流系统的目标有（）方面

11.物流系统的环境

12.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

13.库存图书的三种形态

14.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

15.什么是营业推广？简述其具体形式。

16.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

17.数据处理的方法和要求

18.图书物流的特性有（）

19.准备包装材料的要求和注意事项;

20.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;