1.送货接受操作及问题处理

2.复合包装材料运输成本高。

3.什么是营业推广？简述其具体形式。

4.把握保本储存极限期的方法

5.图书仓储作业流程

6.物流系统的环境

7.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

8.准备包装材料的要求和注意事项;

9.包装不足的几方面

10.图书物流系统的目标有（）方面

11.库存图书的三种形态

12.了解图书市场运销的有关知识。

13.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

14.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

15.分类列表的格式和方法。

16.营业推广的具体形式

17.图书物流坚持的方针

18.包装的三大特性

19.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

20.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分