1.图书代理商

2.收集数据的方法和要求

3.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

4.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

5.图书物流坚持的方针

6.复合包装材料运输成本高。

7.包装合理化的要点

8.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

9.图书代理商类型

10.图书发行企业物流系统的构成要素

11.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

12.库存图书的三种形态

13.图书市场营销要素组合的特点（）

14.物流系统的环境

15.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

16.把握保本储存极限期的方法

17.分类列表的格式和方法。

18.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

19.卸搬运有（）特点

20.营业推广的具体形式