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1.图书物流的特性有（）
多选题A. 政治性~||~社会性~||~科学性~||~系统性~||~服务性
2.图书发行企业物流系统的构成要素
填空题3.图书仓储作业流程
填空题4.数据处理的方法和要求
填空题5.营业推广的具体形式
填空题6.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：
填空题7.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。
填空题8.图书代理商
填空题9.送货接受操作及问题处理
填空题10.包装的三大特性
填空题11.分类列表的格式和方法。
填空题12.包装材料应具备的性能（）
多选题A. 保护性能~||~加工操作性能~||~外观装饰性能~||~方便使用性能~||~节省费用性能
13.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。
判断题14.复合包装材料运输成本高。
判断题15.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面
多选题A. 消费者行为的变化~||~多品种少批量生产的转变和零售形式的多样化~||~无库存经营的倾向~||~物流信息技术的革新~||~新物流需求的产生
16.包装合理化的要点
填空题17.了解图书市场运销的有关知识。
填空题18.了解现代物流的形成和发展的基本知识
填空题19.图书市场营销要素组合的特点（）
多选题A. 可控性~||~多层性~||~动态性和复合性~||~整体性
20.了解配送中心的职能和流程。
填空题
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